Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Estes Termos de Uso regulam a relação entre você e a Águas Politec Disk Água Politécnica (CNPJ 25.099.724/0001-65), com sede na Av. Escola Politécnica, 3463 – Rio Pequeno, Butantã, São Paulo – SP, 05350-000, ao utilizar nosso site ou solicitar produtos pelo WhatsApp ou telefone.

1. Sobre o serviço

A Águas Politec é uma distribuidora de água mineral que realiza entrega de galões de 20L e 10L, fardos, garrafas e acessórios em domicílios, empresas e condomínios em bairros atendidos da Zona Oeste de São Paulo. A lista de bairros atendidos está disponível em nossa página Bairros.

2. Como funciona o pedido

  • Pedidos são feitos por WhatsApp, informando produto desejado, quantidade e endereço de entrega.
  • Preços variam de acordo com a marca, produto e quantidade solicitada, e são informados no momento do pedido — não há tabela de preços fixa publicada no site.
  • O prazo de entrega é informado no momento da confirmação do pedido e pode variar conforme a região, volume de pedidos e condições de trânsito.

3. Comodato de vasilhame (galão retornável)

Os galões de 20L e 10L são fornecidos em regime de comodato (empréstimo). O vasilhame permanece de propriedade da Águas Politec e/ou da marca fabricante, devendo ser devolvido em bom estado nas próximas entregas/trocas.

4. Formas de pagamento

As formas de pagamento aceitas são informadas no momento da confirmação do pedido pelo WhatsApp.

5. Cancelamentos e trocas

Em caso de erro no pedido, produto danificado ou divergência na entrega, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp (11) 98121-7100 para que possamos resolver o quanto antes.

6. Uso do site

O conteúdo deste site (textos, imagens, marca) é de propriedade da Águas Politec ou licenciado para seu uso, não podendo ser reproduzido sem autorização. As informações do site têm caráter informativo; condições comerciais específicas são sempre confirmadas diretamente pelo WhatsApp.

7. Limitação de responsabilidade

A Águas Politec se compromete a prestar o serviço com qualidade, mas não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores fora de seu controle, como condições de trânsito, eventos climáticos ou informações de endereço incorretas fornecidas pelo cliente.

8. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo – SP.

9. Contato

  • WhatsApp: (11) 98121-7100
  • Telefone: (11) 3714-9617
  • Endereço: Av. Escola Politécnica, 3463 – Rio Pequeno, Butantã, São Paulo – SP, 05350-000